Osoby s mentálním a kombinovaným postižením a osoby se zdravotním postižením s poruchou autistického spektra bez ohledu na formu a stupeň postižení. Služba je určena široké věkové škále uživatelů od dětí předškolního věku po dospělé klienty od 3 let do 64 let.
Služba není určena osobám se závažným psychiatrickým onemocněním, osobám trpícím závislostí (alkohol, drogy, apod.) a osobám trvale agresivním, neschopným dlouhodobého pobytu v kolektivu.
Žadatel o službu může být odmítnut z důvodu naplnění kapacity, pak je veden v pořadníku čekatelů do doby uvolnění místa.

Denní centrum Mateřídouška, z.ú. poskytuje prostřednictvím odlehčovací služby podporu a pomoc pečujícím rodinám a osobám se zdravotním postižením, zejména osobám s mentálním a kombinovaným postižením a osobám s PAS. Služba prostřednictvím individuálně zacílených činností podporuje a usnadňuje dlouhodobé setrvání osob se zdravotním postižením v domácí péči.

Cíle:

• podpora pečujících rodin a opatrovníků
• prohlubování a podpora rozvoje samostatnosti a soběstačnosti
• individuální pomoc při kompenzaci mentálního nebo kombinovaného postižení
• podpora dlouhodobého setrvání v přirozené komunitě

Odlehčovací služba se poskytuje zpravidla na dobu 7 dní v měsíci. Ve výjimečných a odůvodněných případech hodných zvláštního zřetele se na základě předběžné domluvy se zájemcem o službu odlehčovací služba poskytuje na dobu delší, maximálně však na dobu 12 dní v měsíci. Provozní doba služby je pondělí – pátek od 15.30 do 6.00 hodin následujícího pracovního dne. Víkendové pobyty mohou začínat v pátek od 15.30 a trvají zpravidla do pondělního rána do 6.00 hodin. Pobyt lze po domluvě zahájit a ukončit i kterýkoliv den o víkendu. Dobu začátku a ukončení pobytu lze individuálně přizpůsobit potřebám uživatele v rámci stanovené provozní doby.